México.- Telcel, regalará megas a sus usuarios como bonificación por las fallas presentadas en su servicio el pasado miércoles debido a un corte de fibra óptica de transporte, informó la Procuraduría Federal del Consumidor.
La compañía telefónica proporcionará un adicional de megas para la navegación de sus clientes que utilizan móviles y smarthphones.
«Telcel abonará 50 MB a sus usuarios prepago y 100 MB a los de pospago, que se verá reflejado en sus saldos y estados de cuenta en los próximos días».
Telcel, señalo que la bonificación será automática y confirmada a los usuarios a través de un mensaje de texto.
Representantes de la empresa en coordinación con el procurador Ricardo Sheffield, trabajaron para hacer válida la bonificación con el fin de proteger los derechos de los consumidores.
Con información de: Periódico El Debate
