Ciudad de México.- Debido a un proceso técnico, el procedimiento por medio del cual los usuarios de telefonía móvil pueden cambiar de compañía proveedora de servicios de comunicación, sin que se modifique su número celular, será suspendido de manera temporal.
Así lo dio a conocer el Instituto Federal de Telecomunicación (IFT) por medio de un comunicado, en el cual destacó que los trámites de portabilidad telefónica en cuestión, serán cancelados durante un par de días.
El desplegado de la dependencia refiere que la suspensión, se debe a la proceso de migración de la empresa que se encarga de prestar los servicios de administración de la portabilidad en México.
Compañías de telecomunicaciones solicitaron la migración de base de datos
“El actual Administrador de la Base de Datos (ABD) suspenderá sus servicios del 30 de agosto al 1 de septiembre, a efecto de trasladar la operación al nuevo ABD. Esta suspensión es técnicamente necesaria para realizar el cambio al nuevo proveedor”.
IFT
Es por dicha situación, que las distintas compañías telefónicas deberán cancelar desde mañana 30 de agosto y hasta el domingo 1 de septiembre, los trámites y gestiones de los procesos de portabilidad numérica a nivel nacional.
De acuerdo a lo destacado por el IFT, la situación también deberá ser informada por las mismas empresas prestadoras de servicios, a los usuarios que soliciten un cambio de compañía sin perder el número con el que cuentan.
El comunicado también expone que el proceso de migración que se llevará a cabo, fue pedido por las mismas compañías de telecomunicaciones, las cuales solicitaron que la empresa Mediafon Datapro UAB sea la la encargada de administrar el cambio de la base de datos.
